Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est un portail web conçue pour permettre aux clients de gérer leur compte. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et vérifier la production d’énergie de leur installation solaire.

Pour entrer à l'espace client EDF ENR, il suffit de vous aller sur le site officiel d'EDF ENR et cliquer sur l’option "Mon compte". Ensuite, indiquez vos informations de connexion tels que votre adresse e-mail et votre clé d’accès. Une fois authentifié, vous aurez accès à différentes fonctionnalités disponibles.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Utiliser l'espace client EDF ENR présente plusieurs bénéfices. Parmi les fonctionnalités les plus pratiques, vous pouvez :

• Vérifier la production d’énergie de votre système solaire en temps réel.


• Consulter vos documents de facturation et vérifier l’historique de vos paiements.


• Mettre à jour vos informations de contact pour que votre compte reste à jour.


• Demander à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le support EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

En utilisant ces fonctionnalités, vous êtes maître de votre compte client et pouvez contrôler en toute simplicité votre production d'énergie verte.

S’inscrire à l’espace client EDF ENR : Les étapes

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour activer votre compte EDF ENR :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Cliquez l’option "Créer un compte".


3. Remplissez vos données nécessaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Créez un code d'accès pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre inscription et recevez l’e-mail de confirmation pour finaliser la création de votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous pourrez utiliser de toutes les services proposées par l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR offre une méthode facile pour réinitialiser mot de passe.

Voici les instructions à suivre :

• Allez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez l’option "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez mis à jour votre mot de passe, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR en toute facilité.

Support EDF ENR pour les problèmes de connexion

Si vous faites face à des problèmes pour accéder à votre espace client EDF ENR, vous pouvez appeler le service client EDF ENR. Le service client sont à votre disposition pour répondre à vos questions.

Vous pouvez les joindre via le portail web d'EDF ENR ou par e-mail. Ils sont là pour vous aider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos systèmes d’énergie renouvelable.